Données personnelles des adhérents et présidents de copropriété

Les formulaires d'inscription, de désinscription et d'ajout de copropriété sont des traitements de données personnelles gérés par Schindler France.

Objet du traitement de données

Finalités

Le traitement a pour objet d'inscrire les adhérents au service de conciergerie de Bien-Être À la Carte, si leur copropriété fait l'objet d'un contrat en cours de validité.

Les données sur l’adhérent sont envoyées à Bien-Être À la Carte pour qu’il l’inscrive sur son propre site de conciergerie (sauf si l’adhérent n’a pas donné son accord).

Les données sur le président du conseil syndical servent à lui envoyer le pack eGroom.

Les données sur la copropriété servent à vérifier la cohérence entre l’adresse et le numéro ascenseur, et déterminer si l'ascenseur est en panne ou non.

Le nombre de foyers de la copropriété permet de déterminer le nombre d’adhérents maximum inscrits par copropriété.

La désinscription supprime les données de l'adhérent sur le site egroomschindler.com et informe Bien-Être À la Carte de cette désinscription.

Base légale

Article 6 (1) e du règlement général sur la protection des données - RGPD

Ce traitement de données est exercé en application du règlement général sur la protection des données et de la loi Informatique et Libertés modifiée.

Données traitées

Catégories de données traitées

Concernant les utilisateurs du formulaire d'inscription au service de Conciergerie :

Concernant le formulaire d'enregistrement d'une copropriété :

Source des données

Les données du formulaire d'inscription sont transmises par l’usager du site egroomschindler.com qui souhaite s'inscrire pour profiter du service de conciergerie.

Les données du formulaire d'enregistrement d'une copropriété sont transmises par l'ingénieur commercial qui a conclus le contrat avec le président de copropriété.

Caractère obligatoire du recueil des données

A défaut de fourniture de l’ensemble des données mentionnées comme obligatoires dans le formulaire d'inscription, et de ne pas accepter que les données soient utilisées par Bien-Être À la Carte, la demande ne pourra pas être traitée.

Prise de décision automatisée

Le traitement ne prévoit pas de prise de décision automatisée.

Personnes concernées

Pour les copropriétés qui font l'objet d'un contrat en cours, ou dont le contrat a expiré depuis moins de 6 mois :

Destinataires des données

Catégories de destinataires

Dans la limite de leurs attributions respectives, sont destinataires de tout ou partie des données :

Transferts des données hors UE

Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est réalisé.

Durée de conservation des données

Les données sur l'adhérent et le président de copropriété sont gardées pendant toute la durée de validité du contrat lié à la copropriété, et jusqu'à 6 mois après la fin de validité du contrat.

Sécurité

Le site egroomschindler.com a fait l'objet d'un audit de sécurité réalisé par Digital Security

Vos droits sur les données vous concernant

Vous pouvez accéder et obtenir une copie des données vous concernant, vous opposer au traitement de ces données, les faire rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d'un droit à la limitation du traitement de vos données.
Comprendre vos droits

Exercer ses droits

Le délégué à la protection des données (Data Protection Responsible) de Schindler France est votre interlocuteur pour toute demande d'exercice de vos droits sur ce traitement. Il s'agit de Monsieur François Pignoux - Change Management Process Supervisor

Réclamation (plainte) auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation (plainte) à la CNIL.